“联动张家港”是互联网上的“便民服务热线”。前端通过手机APP应用软件与专业的智慧城管理平台连接起来；后端的交互系统包括门户网站、短信和呼叫中心，可以统一受理、处理和反馈市民通过手机APP软件发送上来的各类城市问题。
